Bookit.maBookit.ma
Forgot password?

General Terms and Conditions

Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation, qui sont susceptibles d’être modifiées de façon ponctuelle, s’appliquent à tous nos services, disponibles directement ou indirectement (par le biais de nos partenaires) en ligne, via des appareils mobiles, par e-mail ou par téléphone. En accédant à notre site Internet (mobile) ou à toute autre application via une plateforme (désignés ensemble par « le site Internet »), en y effectuant des recherches, en l’utilisant et/ou en y effectuant une réservation, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de notre charte de confidentialité, en comprendre la portée et les accepter.

Ces pages, leur contenu et leur infrastructure, ainsi que le service de réservation en ligne qui est fourni sur ces pages et par l’intermédiaire de ce site Internet appartiennent àbookit.ma, sont gérés et sont fournis par bookit.ma. Ils sont uniquement mis à votre disposition pour un usage personnel et non commercial qui demeure soumis aux conditions générales d’utilisation établies ci-dessous.


Définitions

« bookit.ma», une société privée à responsabilité limitée enregistrée à Casablanca à cette adresse : 15, Rue Najib Mahfoud, 1er étage, Quartier Gauthier.
« Plateforme » désigne le site Internet (mobile) et les applications sur lesquels le Service est disponible, détenu, contrôlé, géré, alimenté et/ou hébergé par Bookit.ma.
« Service » désigne le service de réservation en ligne (y compris la gestion de paiements) des différents produits et services rendus disponibles de temps à autre par les Fournisseurs sur la Plateforme.
« Fournisseur » désigne le fournisseur de l’hébergement (par ex. l’hôtel, le motel, l’appartement, la chambre d’hôtes), tours-operators, et tout autre produit ou service lié au voyage rendus disponibles de temps à autre sur la Plateforme.


Étendue de notre service

Par le biais de cette Plateforme, nous (bookit.ma) fournissons un portail en ligne grâce auquel les Fournisseurs peuvent proposer leurs produits et services à la réservation, et grâce auquel les visiteurs de la Plateforme peuvent effectuer une réservation. En effectuant une réservation par l’intermédiaire de bookit.ma, vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec le Fournisseur auprès duquel vous avez effectué une réservation ou acheté un produit ou service (le cas échéant). À partir du moment où vous effectuez une réservation, nous agissons uniquement en qualité d’intermédiaire entre vous et le Fournisseur, en transmettant les détails de votre réservation au(x) Fournisseur(s) concerné(s) et en vous envoyant un e-mail de confirmation pour et au nom du Fournisseur.

Notre Service est uniquement disponible pour une utilisation privée et non-commerciale. Vous ne pouvez donc pas revendre, utiliser, copier, surveiller (par exemple, par le biais d’un robot d’indexation ou de captures de données d’écran), afficher, télécharger, reproduire ou établir des liens profonds vers tout contenu ou toute information, réservation, tout logiciel, billet et/ou tous produits ou services disponibles sur notre Plateforme dans le cadre d’une activité ou d’un objectif commercial ou concurrentiel.


Tarifs, tarifs barrés et Garantie du Meilleur Tarif

Les tarifs proposés sur notre Plateforme sont très compétitifs. Tous les tarifs affichés sont indiqués par chambre pour toute la durée du séjour. Tous les tarifs comprennent la TVA et les taxes de vente (soumises à modification), sauf mention contraire sur notre Plateforme ou sur l’e-mail de confirmation de réservation. Les taxes applicables pourront être facturées par l’établissement en cas de non-présentation ou d’annulation payante.

Des tarifs inférieurs sont parfois disponibles sur notre Plateforme à certaines dates pour un séjour ou service donné. Cependant, ces tarifs inférieurs proposés par les Fournisseurs peuvent être soumis à des conditions et des restrictions spécifiques, notamment en ce qui concerne les conditions d’annulation et de non remboursement. Veuillez consulter avec attention les informations sur le produit, service ou la réservation concernée pour prendre connaissance de telles conditions avant d’effectuer votre réservation.
Les erreurs évidentes (y compris les erreurs typographiques) ne sont pas exécutoires.
Toutes les offres spéciales et promotions sont indiquées comme telles.


Confidentialité des informations

Tout d’abord, nous accordons de l’importance à votre vie privée. Nous savons que cette phrase est toujours mentionnée dans ce type de publication mais nous sommes très sérieux à ce sujet. En utilisant les services de Bookit.ma, vous placez votre confiance en nous, et nous tenons à la préserver. Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour protéger et sécuriser toutes les données personnelles que vous nous partagez.

Ce document explique, de façon claire et transparente, comment nous utilisons et traitons vos données personnelles, pour que vous puissiez comprendre facilement notre démarche. De plus, nous vous indiquons comment nous contacter si vous avez des questions sur vos données personnelles, et nous serions d’ailleurs heureux de pouvoir vous éclairer. Veuillez également lire nos Informations sur les cookies qui détaillent comment Bookit.ma utilise les cookies et d’autres technologies similaires.

Si vous avez déjà utilisé les services de Bookit.ma, vous savez que nous proposons des services en ligne liés au voyage via nos sites Internet et applis mobiles, ainsi qu’à travers d’autres plateformes en ligne telles que les sites Internet de nos partenaires ou les réseaux sociaux. Pourquoi mentionner toutes ces informations nous direz-vous ? En fait, toutes les informations qui suivent ne concernent pas une, ni deux, mais bien toutes ces plateformes. C’est bien ça : une seule Charte de confidentialité pour plusieurs plateformes !

La présente charte de confidentialité s’applique à toutes sortes d’informations que nous recueillons à travers ces plateformes ou à travers d’autres moyens associés à ces plateformes (par ex., contacter le Service Clients par e-mail). Les établissements partenaires doivent, de leur côté, consulter la charte de confidentialité qui les concerne.

Cette Charte de confidentialité est susceptible d’être modifiée de temps à autre. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos données personnelles, consultez cette page régulièrement pour connaître les dernières mises à jour.

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre Charte de confidentialité, vous devriez arrêter d’utiliser nos services. Dans le cas où vous les acceptez, votre prochaine réservation n’attend plus que vous !

Quels types de données personnelles sont recueillis par Bookit.ma ?

Nous ne pouvons pas vous aider à réserver l’hébergement de vos rêves sans informations de votre part, c’est pourquoi nous vous demandons quelques renseignements lorsque vous utilisez nos services. Ceux-ci sont vraiment élémentaires tels que vos nom et prénom, vos coordonnées, vos informations de paiement et le nom des personnes qui vous accompagnent lors de votre séjour. Nous recueillons également les données provenant de votre ordinateur : votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez et vos paramètres de langue. Dans certains cas, nous recevons aussi des données vous concernant par d’autres moyens ou recueillons automatiquement d’autres données. Voici globalement toutes les informations que nous récupérons, mais si vous souhaitez en savoir plus, vous trouverez plus de renseignements ci-dessous.

Pourquoi Bookit.ma recueille et utilise vos données personnelles ?

Nous vous demandons vos informations personnelles pour une bonne raison : cela nous permet de gérer vos réservations en ligne, de nous assurer que vous obtenez le meilleur service possible tout en sécurisant vos données. Nous utilisons également vos données personnelles pour vous contacter et vous informer de nos dernières réductions et de nos offres spéciales. Il existe d’autres utilisations possibles. Lisez la suite si vous souhaitez en savoir plus.

Comment vos données sont-elles partagées avec des tiers par Bookit.ma ?

Les services de Bookit.ma incluent plusieurs tiers de différentes façons et pour plusieurs raisons. Le but premier est de partager les données de votre réservation avec l’établissement afin de finaliser votre réservation. D’autres tiers destinés à vous fournir les services de Bookit.ma peuvent également recevoir une partie de vos données, telles que les institutions financières, les annonceurs, ou les autorités dans certains cas. Ci-dessous, vous trouverez plus de renseignements sur la façon dont les informations que vous nous communiquez sont utilisées et échangées avec ces tiers.

Comment Bookit.ma traite-t-elle les communications entre vous et l’établissement dans lequel vous avez réservé envoyées via Bookit.ma?

Bookit.ma peut vous aider, ainsi que les établissements partenaires, à échanger des informations et des demandes concernant les hébergements et les réservations existantes en faisant passer ces communications par Bookit.ma. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Bookit.ma reçoit et traite ces communications, lisez la suite.

Comment les appareils mobiles sont-ils utilisés par Bookit.ma?

Nous proposons des applis gratuites à travers lesquelles nous collectons et traitons des données personnelles. Le procédé est similaire à celui sur ordinateur, mais les appareils mobiles vous permettent également d’utiliser nos services de géolocalisation.

Comment Bookit.ma utilise-t-elle les réseaux sociaux ?

L’utilisation des réseaux sociaux peut être intégrée aux services de Bookit.ma de plusieurs façons, qui comprennent la collecte de certaines de vos données personnelles par nous, ou la réception de certaines de vos informations par le fournisseur du réseau social. Si vous souhaitez plus de renseignements sur la façon dont ces informations sont utilisées et échangées, lisez la suite.

Quelles sont les procédures de sécurité et de rétention mises en place par Bookit.ma concernant la protection de mes données personnelles ?

Conformément aux lois européennes en matière de protection des données, nous respectons des procédures raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé et tout usage abusif de vos données personnelles. L’intégralité des coordonnées de cartes de crédit sera conservée pendant 10 jours maximum.

Comment Bookit.ma gère-t-elle les données personnelles des enfants ?

Pour pouvoir utiliser les services de Bookit.ma, il faut être âgé d’au moins 18 ans. Les informations sur les enfants ne sont traitées qu’avec l’accord d’un parent ou d’un tuteur.

Qui est responsable du traitement des données personnelles sur le site Internet et les applications de Bookit.ma ?

Bookit.ma, siégeant à Casablanca, au Maroc, est l’entité responsable du traitement des données personnelles sur ses sites Internet et ses applications.

Quel type d’informations personnelles Bookit.ma recueille-t-elle ?

Puisque vous souhaitez en savoir davantage, voici un aperçu plus détaillé des informations que nous recueillons.

Données personnelles que vous nous donnez

Bookit.ma recueille et utilise les informations que vous fournissez. Lorsque vous effectuez une réservation, vous devez (au minimum) indiquer votre nom et votre adresse e-mail. Il se peut également que nous vous demandions votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, le nom des personnes voyageant avec vous et les préférences que vous pouvez avoir pour le déroulement de votre séjour.

Si vous devez contacter notre Service Clients ou si vous nous contactez via d’autres canaux (par exemple via les réseaux sociaux ou en communiquant sur notre site avec l’établissement que vous avez réservé), nous recueillerons également vos données à ce moment-là. Après un séjour, les clients sont aussi invités à rédiger un commentaire qui permettra aux autres voyageurs de trouver plus facilement ce qu’ils recherchent.

Vous nous fournirez également des données à d’autres moments. Par exemple, si vous effectuez une recherche sur votre appareil mobile, vous pouvez autoriser Bookit.ma à voir votre emplacement actuel ou à accéder à vos coordonnées. Ces informations nous aident à vous proposer le meilleur service possible.

Il se peut également que vous participiez à des programmes de parrainage ou à des tirages au sort pour lesquels vous fournissez des données personnelles. En plus de cela, vous pouvez nous donner votre avis ou nous demander de l’aide en utilisant les services de voyage Bookit.ma.

Données personnelles que vous nous donnez sur d’autres personnes

Il se peut aussi que vous ne réserviez pas seulement pour vous, mais également pour d’autres personnes qui voyageront avec vous et sur lesquelles vous renseignez des informations lors du processus de réservation, ou alors que vous réserviez tout simplement pour une autre personne. Nous devons cependant souligner qu’il est ici de votre responsabilité de vous assurer que la ou les personnes sur lesquelles vous avez fourni des informations personnelles sont au courant de ce fait et qu’elles acceptent la façon dont Bookit.ma utilise leurs données (comme expliqué dans cette charte de confidentialité).

Données personnelles que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous vous rendez sur notre site Internet, même si vous n’effectuez pas de réservation, il se peut que nous collections automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, la date et l’heure de votre connexion à nos services, le matériel, logiciel ou navigateur Internet que vous utilisez, ainsi que les données sur le système d’exploitation de votre ordinateur comme les différentes versions de l’application et vos paramètres de langue. Il se peut également que nous recueillions des données sur les clics ainsi que sur les pages que vous avez visitées.

Si vous utilisez un appareil mobile, il se peut que des données identifiant votre appareil, vos paramètres et caractéristiques, votre emplacement, les crashes de l’application et d’autres activités du système soient également recueillis. Lorsque vous effectuez une réservation, notre système identifie par quel moyen et à partir de quel site Internet vous avez accédé au site et/ou aux applications de Bookit.ma ou avez effectué votre réservation.

 


Carte bancaire et transfert bancaire

Si applicable et disponible, certains Fournisseurs offrent la possibilité d’être payés directement (en totalité, selon les conditions de paiement de l’hébergement) lors du processus de réservation grâce à des moyens de paiement en ligne sécurisés (dans la mesure de l’offre proposée par votre banque).
Pour certains tarifs (non remboursables) ou offres spéciales, veuillez noter que les Fournisseurs se réservent le droit de demander un paiement à l’avance par virement bancaire (si disponible) ou par carte de crédit et par conséquent une préautorisation de votre carte bancaire ou un prélèvement d’un certain montant (parfois sans possibilité de remboursement) sur cette même carte lors de la réservation. Avant d’effectuer votre réservation, veuillez consulter avec attention les détails (de la réservation) de votre produit ou service pour prendre connaissance de telles conditions. bookit.mane pourra être tenue pour responsable de tout prélèvement (autorisé, (prétendument) non autorisé ou erroné) effectué par le Fournisseur.

Il ne vous sera pas possible de demander le remboursement de tout prélèvement valide ou autorisé effectué par le Fournisseur sur votre carte de crédit (y compris pour les tarifs avec prépaiement, les non-présentations et les annulations payantes).

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire ou d’utilisation non autorisée de celle-ci par des tiers, la plupart des banques et des sociétés émettrices de cartes de crédit couvrent le risque et assument tous les frais résultant de ladite fraude ou utilisation non autorisée.


Prépaiement, annulation, non-présentation et informations importantes

En effectuant une réservation avec un Fournisseur, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions d’annulation et de non-présentation du Fournisseur, ainsi que toutes les conditions supplémentaires (de livraison) dudit Fournisseur pouvant s’appliquer à votre visite ou séjour (notamment les informations importantes du Fournisseur disponibles sur notre Plateforme et les conditions du Fournisseur vous concernant), y compris pour les services rendus et/ou les produits proposés par le fournisseur de l’établissement (les conditions générales de vente d’un fournisseur d’établissement peuvent être obtenues auprès du fournisseur de l’établissement lui-même). Les conditions générales d’annulation et de non-présentation propres à chaque Fournisseur sont indiquées sur les pages d’informations du Fournisseur de notre Plateforme.

Veuillez noter que certains tarifs ou offres spéciales ne permettent pas d’annuler ou de modifier la réservation. Les taxes de séjour applicables peuvent être prélevées par le Fournisseur même en cas de non-présentation ou d’annulation payante. Vous êtes donc invité(e) à bien prendre connaissance des détails (de la réservation) du produit ou service de votre choix, pour être au courant des conditions avant d’effectuer votre réservation. Les réservations exigeant un acompte ou un prépaiement (total ou partiel) peuvent être annulées (sans avertissement ou avis de défaut préalables) si le ou les montants (ou soldes) demandés ne sont pas reçus dans leur totalité à la date de paiement convenue, selon les conditions de paiement du Fournisseur et de la réservation correspondantes. Les conditions d’annulation et de prépaiement varient en fonction du type d’hébergement. Veuillez lire attentivement les informations importantes (indiquées en dessous des types d’hébergement ou en bas de la page de chaque Fournisseur sur notre Plateforme) ainsi que les informations utiles sur votre confirmation de réservation relatives aux conditions supplémentaires pouvant être appliquées par le Fournisseur (concernant notamment l’âge minimum, le dépôt de garantie, les lits d’appoint, les petit-déjeuner non compris, les animaux domestiques, les cartes acceptées et les conditions spéciales s’appliquant aux groupes, comme des frais supplémentaires ou des annulations non possibles). Vous serez considéré responsable de tout retard de paiement, toutes coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de débits erronés, toute carte de crédit/débit non valide ou tous fonds insuffisants et ne pourrez prétendre à aucun remboursement d’un prépaiement (non remboursable) sauf indication contraire dans les conditions de (pré)paiement et d’annulation du Fournisseur.

Si vous souhaitez consulter, modifier ou annuler votre réservation, veuillez-vous reporter à l’e-mail de confirmation et suivre les instructions qui y sont indiquées. Veuillez noter que toute annulation peut entraîner des frais, conformément aux conditions d’annulation, de (pré)paiement et de non-présentation des établissements et qu’il est possible que les montants (pré)payés ne soient pas remboursés. Nous vous conseillons de lire attentivement ces conditions d’annulation, de (pré)paiement et de non-présentation avant d’effectuer votre réservation et d’effectuer tout paiement à venir dans les délais convenus pour ladite réservation.

En cas d’arrivée tardive le jour de l’enregistrement ou d’arrivée repoussée au lendemain, assurez-vous d’en informer le Fournisseur (en temps utile/rapidement) afin qu’il soit mis au courant et n’annule pas votre réservation ni ne vous facture pour non-présentation. Notre Service Clients peut vous aider, le cas échéant, à informer le Fournisseur.
bookit.man’est en aucun cas tenue responsable pour les conséquences liées à votre arrivée tardive ou pour toute facturation d’annulation ou de non-présentation réalisée par le Fournisseur.


Correspondances et communications (futures)

En effectuant une réservation, vous acceptez de recevoir (i) un e-mail que nous pourrons vous faire parvenir avant votre date d’arrivée dans l’établissement, qui contiendra des informations sur votre destination et des offres pertinentes pour votre séjour (y compris des offres provenant de nos partenaires, si vous avez accepté de les recevoir), et (ii) un e-mail que nous pourrons vous envoyer après la fin de votre séjour dans l’établissement, et qui vous invitera à remplir notre questionnaire de commentaires clients. Veuillez consulter notre page Confidentialités et Cookies pour obtenir plus de renseignements sur la façon dont nous pouvons vous contacter.

bookit.maexclut toute responsabilité lors de communications avec le Fournisseur sur ou via sa plateforme. Vous ne pouvez-vous prévaloir d’aucun droit découlant des demandes ou communications avec le Fournisseur ou de (toute forme d’) accusé de réception de toute communication ou demande. bookit.mane peut garantir que toute demande ou communication sera (dûment et en temps utile) reçue/lue, acquittée, effectuée ou acceptée par le Fournisseur.
Afin de finaliser et garantir votre réservation comme il se doit, vous êtes tenu(e) d’utiliser votre bonne adresse e-mail. Nous excluons toute responsabilité (et ne sommes pas tenus de vérifier) toute adresse e-mail, numéro de téléphone, carte de crédit invalides ou mal renseignés.
Toute plainte ou réclamation à l’encontre de bookit.maou liée au Service doit être soumise rapidement, dans les 10 jours suivant le jour de la fin du produit ou service (par exemple, la date de départ de l’établissement). Toute plainte ou réclamation soumise après cette période de 10 jours pourra être rejetée et le demandeur pourra perdre le droit d’exiger une compensation (dommage ou coût).

En raison des mises à jour et modifications effectuées régulièrement au niveau des tarifs et disponibilités, nous vous conseillons vivement de prendre des captures d’écran lorsque vous effectuez une réservation afin d’appuyer votre demande (le cas échéant).


Limitation de responsabilité

Conformément aux limites établies dans les présentes conditions générales d’utilisation sauf disposition d’ordre public nationale contraire, nous ne pouvons être tenus responsables que si vous avez souffert, payé ou subi des dommages directs pouvant être imputés à un défaut de nos obligations dans le cadre de nos services. Ces dommages peuvent s’élever jusqu’au montant cumulé du coût total de votre réservation, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation, qu’il s’agisse d’un événement isolé ou d’une série d’événements liés.

Néanmoins et sauf disposition d’ordre public nationale contraire, ni nous ni nos dirigeants, cadres, employés, représentants, filiales, affiliés, distributeurs, partenaires (de distribution), titulaires de sous-licences, agents ou autres personnes impliquées dans la création, le sponsoring, la promotion ou la mise à disposition du site et de ses contenus, ne pouvons être tenus responsables pour (i) toutes pertes ou tous dommages punitifs, spéciaux, indirects ou consécutifs, perte de production, perte de profit, perte de revenu, perte d’opportunité commerciale, perte ou atteinte à la marque ou à la réputation, ou bien perte du droit à indemnité ; (ii) toute inexactitude liée aux informations (descriptives) de l’établissement (y compris ses tarifs, ses disponibilités et son classement) mises à disposition sur notre Plateforme ; (iii) tous services fournis ou produits proposés par le Fournisseur ou d’autres partenaires commerciaux ; (iv) tous dommages, pertes et coûts (punitifs, spéciaux, indirects ou consécutifs) soufferts, subis ou payés par vous, imputables à, découlant de ou liés à l’utilisation de notre Plateforme, de l’impossibilité de son utilisation ou de son ralentissement de fonctionnement ; ou (v) tout dommage corporel, décès, dommage aux biens ou autres dommages, pertes ou coûts (directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs) soufferts, subis ou payés par vous, qu’ils soient dus à des actes (légaux), des erreurs, des manquements, une négligence (grave), une faute professionnelle délibérée, des omissions, une inexécution de contrat, des dénaturations des faits, au tort ou à la responsabilité objective attribuable entièrement ou partiellement au Fournisseur ou à l’un de nos autres partenaires commerciaux (y compris ses employés, sa direction, ses responsables, ses agents, ses représentants ou ses affiliés) dont les produits et services sont (directement ou indirectement) proposés ou promus sur ou via notre Plateforme, y compris toute annulation (même partielle), surréservation, grève, cas de force majeure ou autre événement indépendant de notre volonté.

Que le Fournisseur vous facture (ou vous ait facturé) le tarif de votre hébergement, produit ou service ou que nous facilitions le paiement du tarif (de l’hébergement/de la réservation), vous reconnaissez et acceptez que le Fournisseur est à tout moment responsable de la collecte, de la retenue, du versement et du paiement des taxes applicables dues sur le montant total du tarif (de l’hébergement/de la réservation) aux autorités financières concernées. bookit.man’est ni responsable ni redevable du versement, de la collecte, de la retenue ou du paiement des taxes applicables concernées dues sur le tarif (de l’hébergement/de la réservation) aux autorités financières concernées. bookit.man’agit pas en tant que commerçant pour les produits ou services disponibles sur la Plateforme.


Droits de propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, le logiciel nécessaire pour nos services ou mis à disposition sur notre Plateforme et utilisé par ce dernier, ainsi que les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d’auteur) des contenus, informations et matériels de notre Plateforme, sont la propriété exclusive de bookit.ma., de ses fournisseurs ou de ses prestataires.

bookit.mademeure l’unique propriétaire de tous les droits, titres et intérêts (relatifs à tous les droits de propriété intellectuelle) de la Plateforme (sa présentation et son infrastructure y compris) sur lequel le service est disponible (commentaires clients et traductions y compris). Par conséquent, vous n’êtes pas autorisé à copier, créer des liens (hypers ou profonds) vers notre contenu, publier, promouvoir, commercialiser, intégrer ou utiliser de toute autre manière notre contenu (y compris ses traductions et les commentaires clients) ou notre marque sans notre autorisation écrite formelle. Dans la mesure où vous utiliseriez (une partie ou l’intégralité de) notre contenu (traductions et commentaires clients inclus) ou détiendriez des droits de propriété intellectuelle sur notre Plateforme, notre contenu (traduit) ou nos commentaires clients, vous devrez céder, et transférer tous ces droits à bookit.ma.

Toute utilisation illégale ou action susmentionnée constituera une violation substantielle de nos droits de propriété intellectuelle (droit d’auteur et droit sur la base de données inclus).


Divers

Sauf disposition d’ordre public nationale contraire, les présentes conditions générales d’utilisation ainsi que les prestations de nos services seront régies et interprétées conformément à la législation Marocaine et Suisse , et tout litige résultant des présentes conditions générales d’utilisation et de nos services sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents à Casablanca, au Maroc ou à Genève, en Suisse.

La version d’origine de ces conditions générales d’utilisation a été rédigée en français avant d’être traduite dans d’autres langues. Ces traductions effectuées en interne sont uniquement fournies à titre de courtoisie et ne font pas foi. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation de ces conditions générales d’utilisation, ou en cas d’incohérence ou de différence entre la version française et une version traduite, la version française prévaut et fait foi sauf disposition d’ordre public nationale contraire. La version française est disponible sur notre Plateforme (en choisissant l’interface en français) et elle peut vous être envoyée sur simple demande écrite de votre part.

Si l’une des dispositions de ces conditions générales d’utilisation est ou devient invalide, non-exécutoire ou non-contraignante, vous demeurez lié par toutes les autres dispositions établies dans ces conditions. Si tel est le cas, les dispositions invalides devront être appliquées sauf disposition d’ordre public nationale contraire et vous acceptez de vous conformer à des dispositions qui auraient les mêmes effets que les termes invalides, non-exécutoires ou non-contraignants de ces conditions générales d’utilisation.


À propos de bookit.ma et des bureaux locaux

Le service de réservation d’hébergements en ligne est fourni par bookit.ma, une société privée à responsabilité limitée enregistrée au Maroc et dont les bureaux sont situés à Adresse : Casablanca, 15 rue Najib Mahfoud – Gauthier – CP 20000, Casablanca – Maroc. La société est immatriculée au registre de la Chambre de Commerce et de l’Industrie de Casablanca sous le numéro 34299.